採用のご相談は、だいたい「経験者が欲しい」から始まります。
でも、話を聞いていくと、必ずその奥から別の言葉が出てきます。ある配管工事会社の社長は、こう言いました。
「自分の分身として、打ち合わせ・見積もり・現場管理ができる人が第一希望なんです」
人手が欲しいんじゃない。判断を任せられる人が欲しい。この違いは、求人票の書き方をぜんぶ変えます。
「口にする要望」と「本当の願い」
社長たちの言葉を並べてみます。左が口にした要望、右がその奥にあったものです。
| 口にした要望 | その奥にあるもの | |---|---| | 「経験者が欲しい」 | 判断を任せられる「分身」が欲しい | | 「管理職を増やしたい」 | 自分が現場から抜けたい。 経営に専念したい | | 「女性を採りたい」 | 会社の空気を変えたい。「野郎ばっかりで幼稚園ですよ」と笑っていた社長がいました | | 「HPが欲しい」 | ちゃんとした会社に見られたい。応募者や取引先に恥ずかしくない看板が欲しい | | 「事務を楽にしたい」 | 夜と週末を返してほしい。家族を事務から解放したい |
「管理職を2〜3人に増やして、自分は社内管理に専念したい」と言った社長もいました。つまり採用は、それ自体がゴールじゃないんです。社長が現場から抜けて、会社を経営する側に回るための手段なんです。
だから「1人採れました」では終わらない
このことに気づいてから、僕は自分の仕事の測り方を変えました。
「求人票を作りました」「応募が来ました」「1人採れました」。どれも途中経過です。本当のゴールは、社長が現場から抜けられたかどうか。
だから僕の仕事は求人票だけでは終わりません。ホームページで会社の中身を見せる。応募者への返信と面接調整を巻き取る。事務をLINEで消す。ぜんぶ、社長の時間を取り返すための道具です。
商談でよく「秘書みたいなものですか」と聞かれます。近いです。イメージとしては、採用と広報と事務をやる社員を、1人雇ってもらう感じです。会社のメンバーの1人として働く。だから「これもできますか」には基本的に全部応えます。できないのは面接くらいです。一緒に働けるかどうかの判断だけは、僕にはできないので。
「分身」は、外から連れてくるしかない
ちなみに「分身になる人を社内で育てればいいのでは」と思うかもしれません。僕もそう思っていました。
でも、ある社長の言葉で考えが変わりました。
「職人は現場での作業は得意なんだけど、打ち合わせや段取りといった管理業務は苦手で。適性には個人差があるんですよ」
現場が好きで職人になった人に、管理の仕事は必ずしも幸せじゃない。だから多くの会社で、分身候補は外から採るしかないんです。そして経験者・管理職クラスの採用こそ、会社の中身が見える求人票とホームページがないと始まりません。年収600万、700万を出す覚悟のある会社でも、情報がなければ候補者は来ません。
お金は出せる。手段がないだけ。 そういう会社が、たくさんあります。
NOMADENSEは、建設業専門の「黒子」です。 社長の「分身」が見つかるまでの間、採用・広報・事務の実務を代わりに回します。「うちもそろそろ現場から抜けたい」と思ったら、お問い合わせからどうぞ。